バックエンド商品

DA PAMPのUSAが未だに頭から離れません!(挨拶!!

本文とは関係ありません

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バックエンド商品とフロントエンド商品について
自分なりのアウトプットを。

 

ざっくり言うと
フロントエンド商品とは、集客商品
バックエンド商品とは、本命商品

 

まずは、フロントエンド商品でユーザーを集客し
商品やサービスの必要性や良さを認識してもらい
そこを入り口として、後に続く本命の商品へ導き
継続購入してもらう

 

簡単にいうと、目に付いてわかりやすい集客のための商品と
そこから引っ張る(言い方w)主力商品ってこと

 

この時の注意点としては
主力商品が安い価格帯にしてしまうと
致命傷ってこと(らしい

 

 

前から気になっていた近所にオープンした天ぷら屋さんの
安いキャンペーンのチラシがポストに入っていた

舞茸天ぷらを食べようと来店すると
思いの外美味しかった!
またきてもいいかなー?っという気持ちになる
(この時点では、まだリピしようかな率30%)

 

で、お会計時に感じのいい接客をする店員さんに笑顔で
「これ当店おすすめの松茸天ぷらなんです!
よかったらまた是非ご来店くださいね!(にっこり)」
(このニッコリと美味しかった記憶、松茸天ぷらの興味でリピ率50%にup)

 

とこんな感じかな?

 

もちろん、スタッフの気持ちいい対応はデフォルトだし
味のよさは基本だけどね!

 

 

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